Digitale crisiscommunicatie vereist meer dan alleen een website of social media-account. Het vraagt om een geïntegreerde aanpak waarbij informatie consistent, snel en toegankelijk wordt verspreid. Het DCP biedt veiligheidsregio's een bewezen oplossing die specifiek is ontworpen voor de unieke uitdagingen van crisismanagement.
Door de kracht van Microsoft-technologie te combineren met de flexibiliteit van het open source CMS Umbraco, biedt het DCP een platform dat zowel robuust als aanpasbaar is. Je communiceert transparant en accuraat met zowel interne teams als het brede publiek, zonder afhankelijk te zijn van externe partijen.
De DCP App vormt het hart van de oplossing. Deze Progressive Web App (PWA) stelt communicatieteams in staat om incidenten naadloos te beheren op elk apparaat – van smartphone tot desktop – zonder downloads via app stores. Updates gebeuren automatisch, waardoor je altijd beschikt over de nieuwste functionaliteit.
Belangrijkste kenmerken:
Het platform is zo ontworpen dat het zelfstandig functioneert. Eventuele koppelingen met andere systemen zijn asynchroon, wat betekent dat de primaire functionaliteit nooit verstoord wordt, zelfs niet bij externe IT-problemen.
Naast de DCP App kun je kiezen voor een volledig geïntegreerde publiekswebsite of crisiswebsite. Deze kan standalone worden ingezet of onderdeel zijn van je bestaande website. De publiekswebsite is ontworpen om zelfs bij hoge verkeerspieken tijdens crises consistent te presteren, en voldoet aan de WCAG-richtlijnen voor digitale toegankelijkheid.
De website toont niet alleen incidentinformatie, maar biedt ook handelingsperspectieven: wat te doen bij extreme hitte, overstromingen of andere crisissituaties. Dit fungeert als preventieve educatie en ontlast hulpdiensten door burgers direct de juiste informatie te geven.
Het DCP is gebouwd op Umbraco, een open source CMS met meer dan 700.000 actieve installaties wereldwijd. Deze keuze biedt meerdere voordelen:
Door te kiezen voor open source in combinatie met Microsoft-technologie, combineer je het beste van twee werelden: vrijheid en betrouwbaarheid.
Voorbeelden van de DCP App en publiekssite.
Als afnemer krijg je volledige inzage in de broncode van het DCP. Dit betekent transparantie over hoe het platform werkt en de mogelijkheid om aanpassingen te maken die aansluiten bij jouw specifieke situatie. Je behoudt hiermee optimale controle over je crisiscommunicatie-infrastructuur.
Elk project start met een korte inventarisatie- en definitiesprint waarin we samen bepalen wat jouw specifieke behoeften zijn. Voor hoeveel veiligheidsregio's? Alleen de app of ook de publiekswebsite? Welke kanalen worden ingezet? Hoe ziet de infrastructuur eruit?
Vervolgens werken we met een scrum light aanpak: snel resultaat, met ruimte om bij te sturen waar nodig. Na live-gang blijven we ondersteunen met beheer, onderhoud en doorontwikkeling.
Ontdek hoe het Digitaal Crisiscommunicatie Platform jouw veiligheidsregio ondersteunt bij effectieve crisiscommunicatie. Martijn vertelt je graag meer over de mogelijkheden en beantwoordt al je vragen.
Ik vertel je graag alles over DCP en de mooie oplossingen die we hier mee maken. Hoe wil je het liefste in contact komen?
Stuur een email +31611200209