In Nederland groeien honderdduizenden kinderen op in een omgeving met sociaaleconomische uitdagingen. Zij beschikken over dezelfde talenten en dromen als hun leeftijdsgenoten, maar missen vaak het netwerk en de middelen om die ambities waar te maken. Voor deze kinderen maakt JINC zich al sinds 2003 sterk. Hun missie: een samenleving waarin de plek waar je wieg staat niet bepaalt hoe ver je komt.
Voor de ontwikkeling van hun nieuwe leerplatform voor jongeren was JINC op zoek naar een digitale partner. De aanvraag werd breed uitgezet en tientallen partijen reageerden. Uiteindelijk koos JINC opnieuw voor Axendo. Samen ontwikkelden we een platform dat jongeren op een toegankelijke en eigentijdse manier helpt bij hun groei. Een resultaat en samenwerking om trots op te zijn.
JINC is een maatschappelijke organisatie met als doel om jongeren op weg te helpen naar werk. Alles wat de organisatie doet, staat in het teken van jongeren bereiken om hen nog betere kansen te geven op de arbeidsmarkt. Om dit te realiseren, werkt JINC samen met honderden scholen en bedrijven om tienduizenden leerlingen te bereiken. De organisatie schakelde Axendo in om samen het LINC-platform te ontwikkelen, om efficiënter te werken en processen te stroomlijnen voor docenten, vrijwilligers en eigen medewerkers.
De centrale vraag was: Hoe kunnen we leerlingen voorbereiden op hun loopbaan? Waar we eerder voor JINC een portaal ontwikkelden om scholen en bedrijven met elkaar te verbinden, verschoof de aandacht nu naar de jongeren zelf. Het uitgangspunt: een toegankelijke digitale leeromgeving waarin zij hun talenten kunnen ontdekken en ontwikkelen.
Het moest een hulpmiddel worden dat jongeren helpt bij het opstellen van hun CV, hen leert hoe ze een sollicitatiebrief schrijven en hen stap voor stap inzicht geeft in hun toekomstmogelijkheden. Tegelijk moest het leerkrachten ontzorgen door administratieve handelingen te versimpelen en de voortgang van leerlingen overzichtelijk te maken.
Vanaf dag een stonden samenwerking, begrip en vertrouwen centraal. We stelden een multidisciplinair team samen met developers, adviseurs, een projectleider en ontwerpers. JINC werkte nauw met ons samen om wensen scherp te formuleren en waar nodig bij te sturen.
1. Gebruiksgemak en vol met spelelementen
De interface is ontwikkeld in samenwerking met onze vaste UX/UI-partner Smartner. Het ontwerp is afgestemd op jongeren van 12–16 jaar: overzichtelijk, intuïtief en motiverend. Een klikbaar prototype werd getest door jongeren en docenten. Hun feedback leidde tot verbeteringen.
Het platform bevat spelelementen zoals badges en visuele voortgangselementen. Voor docenten zijn functies ingebouwd om eenvoudig de voortgang van de hele klas te volgen.
2. Technisch fundament
Het platform draait op Microsoft Azure en gebruikt Umbraco CMS. Er is veel aandacht besteed aan privacy en gegevensbescherming. Leerlingdata is bewust niet in Dynamics CRM ondergebracht. Het platform heeft een penetratietest doorstaan. Dit fundament maakt schaalbaarheid en veiligheid mogelijk.
3. Continu verbeteren
Het platform is live en wordt doorontwikkeld. Axendo en JINC delen de ambitie om nog meer jongeren beter en impactvoller te ondersteunen.
Na meer dan 12 maanden ontwikkeltijd was het in mei 2020 zover: de lancering van LINC! Gemma is erg te spreken over het resultaat: “Qua adoptie aan de scholenkant zitten we overal boven de 90%. We hebben een enorme winst behaald qua tijd en manuren, maar ook voor scholen is het fijn dat ze zelfstandig projecten kunnen inplannen. We hebben minder interne administratie, een meer gestroomlijnde werkwijze en het platform is gekoppeld aan ons CRM-systeem met Dynamics 365. Zonder LINC zou het onmogelijk zijn geweest om de jaarlijkse groei van het aantal projecten te realiseren.”
Volgens Gemma denk je als organisatie te weten wat je wilt, maar eigenlijk weet je dat helemaal niet. “Dan heb je iemand nodig die goed kan filteren, uitlegt wat de consequenties zijn van bepaalde keuzes en meedenkt over oplossingen. Axendo is heel open en transparant en begrijpt echt met welke uitdagingen wij als non-profit organisatie te maken krijgen. Zonder Axendo had een groot deel van onze operatie er heel anders uitgezien.”
Inmiddels ontwikkelen we een nieuwe online leeromgeving waar de leerling centraal staat. Met dit platform willen we de impact van onze projecten op de leerling vergroten door:
Dit vormt een belangrijke volgende stap om de processen van JINC nog verder te digitaliseren. De eerste pilot met meer dan 100 leerlingen hebben we achter de rug en de lancering van het nieuwe platform staat op de planning voor komend jaar. We hopen hiermee nog meer jongeren te helpen aan kansen op de arbeidsmarkt!
15+ jaar ervaring en inmiddels bekroond als Umbraco Platinum Partner.
Verbeter klanttevredenheid en verhoog efficiëntie door een koppeling met jouw Dynamics 365 omgeving.
Iedereen doet mee. Daarom werkt Axendo al sinds 2006 aan digitale toegankelijkheid.
Ik vertel je graag meer over het platform dat we voor JINC hebben gebouwd en wat we voor jou kunnen betekenen.
Met een platform van Axendo ben je verzekerd van maatwerk. Kies zelf hoe jij contact wil opnemen en ik ga graag het gesprek met je aan aan over de mogelijkheden!
Stuur een email 0630729299